Konto kibica
-
- Od 10 października 2022 roku posiadamy nowy system sprzedaży biletów. Jeżeli posiadasz konto aktywowane wcześniej niż 10 października – musisz założyć nowe.
- Jeśli masz problemy z utworzeniem konta – napisz do nas na adres bilety@zaglebie.eu
-
- Aby założyć nowe konto należy:
- Kliknąć w zakładkę ZAŁÓŻ KONTO w prawym górnym rogu;
- Wpisać nr PESEL (w przypadku obcokrajowców nr ID, paszportu lub innego dokumentu tożsamości) i kliknąć DALEJ;
- Uzupełnić wszystkie wymagane pola i kliknąć ZAŁÓŻ KONTO;
- Aktywować konto klikając w link, który zostanie wysłany na wskazany adres e-mail.
- Po kliknięciu w link aktywacyjny konto użytkownika w systemie biletowym jest aktywne.
-
- Przy tworzeniu konta zamiast numeru PESEL należy wprowadzić numer dokumentu tożsamości, a następnie uzupełnić dane osobowe.
-
- W prawym górnym rogu kliknij LOGOWANIE;
- Następnie kliknij NIE PAMIĘTAM HASŁA;
- Wpisz podany w rejestracji adres email i kliknij ODZYSKAJ;
- Na twój adres email został wysłany link. Kliknij ZRESETUJ HASŁO;
- Wpisz nowe hasło, a następnie kliknij ZMIEŃ.
- Twoje konto jest aktywne!
-
- Konto kibica może założyć każda osoba, która ukończyła 13 rok życia.
-
- Każda osoba, aby zakupić wejściówkę w systemie musi posiadać aktywne konto. Wówczas możliwy jest zakup biletu / karnetu osobie nieposiadającej konta, po uzupełnieniu jej danych osobowych.
- Zakupić bilety bez rejestracji można tylko stacjonarnie w naszym Fanstore bądź w dniu meczu w kasach stadionowych.
-
- Ustawa o bezpieczeństwie imprez masowych z dnia 20 marca 2009 roku, (a dokładniej artykuł 13 tej ustawy) nakłada na nas obowiązek identyfikacji uczestników imprezy masowej.
- W tym celu, jako organizator imprezy masowej, zobowiązani jesteśmy przy sprzedaży Państwu biletów wstępu na mecz uzyskać takie dane jak imię, nazwisko oraz numer PESEL.
- ART.13, UST.1 Organizator meczu piłki nożnej klubuuczestniczącego w rozgrywkach jednej z trzech najwyższych ligowych klas rozgrywkowych rywalizacji mężczyzn, niezależniej od rodzaju rozgrywek, tj. krajowych czy międzynarodowych, zapewnia identyfikację osób uczestniczących w tej imprezie.
- ART.13, UST.4, PKT 1 i 4 Zakres przetważanych danych osobowych osób uczestniczących w meczu piłki nożnej obejmuje: imię, nazwisko oraz numer PESEL, a w razie gdy nie został on nadany - rodzaj, serię i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość.
-
- Po zalogowaniu rozwijamy ikonę z nazwiskiem właściciela i wybieramy opcję "Twoje konto".
- Następnie rozwijamy menu kontekstowe po prawej stronie i wybieramy opcję "Zmiana hasła".
- Wpisujemy stare hasło, a następnie dwa razy nowe hasło oraz potwierdzamy przyciskiem Zapisz.
- Gotowe. Twoje hasło zostało pomyślnie zmienione.
-
- Obowiązkowych danych osobowych nie można zmieniać samodzielnie. W przypadku konieczności zmiany wyżej wymienionych danych prosimy skontaktować się z Biurem Obsługi Kibica przez e-mail : bilety@zaglebie.eu
-
- Po zalogowaniu rozwijamy ikonę z nazwiskiem właściciela i wybieramy opcję "Twoje konto".
- Następnie rozwijamy menu kontekstowe po prawej stronie i wybieramy opcję "Edytuj dane".
- Zjedź na doł, zmień adres mailowy oraz zapisz zmiany. Zostaniesz automatycznie wylogowany.
- Zaloguj się na podany adres mailowy i potwierdź zmianę adresu klikając w link aktywacyjny.
