Online – bilety.zaglebie.eu (polecamy – szybko i sprawnie)
Fanstore – plac Zagłębia 1, Sosnowiec (Sklep kibica, znajdujący się w budynku stadionu ArcelorMittal Park)
helpJak kupić karnet?
W prawym górnym rogu kliknij „LOGOWANIE”;
Wpisz swój adres email oraz hasło użyty podczas rejestracji.
Kliknij w wydarzenie z napisem „KARNETY”;
Na mapie stadionu wybierz sektor, który Cię interesuje.
W przypadku prolongaty karnetu pojawi się okno z możliwością automatycznego wyboru dotychczasowego miejsca lub wyboru nowego miejsca z mapy stadionu w sektorach udostępnionych do sprzedaży.
Następnie wybierz miejsce i kliknij ”KOSZYK”;
Panel przekieruje Cię do podsumowania.
Wybierz rodzaj karnetu NORMALNY/ULGOWY.
Wybierz metodę zapisu karnetu – „DOTYCHCZASOWA KARTA” lub „KARTA WIRTUALNA”.
Kliknij „PODSUMOWANIE”;
W następnej karcie przechodzisz do procesu płatności.
Wybierz odpowiednią dla Ciebie formę i zapłać za karnet.
Twój karnet został zakupiony i jest dostępny na Twoim koncie!
helpJakie mecze obejmuje karnet?
Karnet na cały sezon obejmuje wszystkie 17 meczów domowych w sezonie 2025/2026 2. Ligi.
Karnet na rundę jesienną obejmuje wszystkie jesienne mecze domowe w 2025 roku.
helpOdnowienie karnetu z sezonu 2024/2025
Harmonogram sprzedaży karnetów:
04.07 10:00 - Sprzedaż zamknięta dla karnetowiczów z zeszłego sezonu oraz biletowicze ze 100% frekwencją
07.07 19:06 - Sprzedaż otwarta dla wszystkich
11.07 19:06 - Zwolnienie do otwartej sprzedaży miejsc karnetowiczów
helpJak mogę zapłacić za karnet kupując go online?
Przelew tradycyjny.
Karty kredytowe (Visa, Mastercard, Maestro).
BLIK - zwykły oraz odroczony.
Visa Mobile.
Google Pay, Apple Pay.
Zapłać później - Paypo.
Płatności na raty - Alior bank.
helpKarnet do 7 roku życia
Posiadamy dwa rodzaje karnetów dla dzieci:
Karnet dla dziecka do 7 roku życia (darmowy) - Karnet możliwy do zakupu na wszystkich sektorach.
Karnet dla dziecka od 7 do 18 roku życia - Typ karnetu dostępny tylko na sektorze rodzinnym (A10).
Warunkiem koniecznym zakupu takiego karnetu jest jednoczesny zakup karnetu dla osoby dorosłej (Typ karnetu Opiekun).
helpIle karnetów mogę zakupić w jednej transakcji?
Limit to 6 karnetów.
helpCzy mogę kupić karnety rodzinie / znajomym?
Jeżeli posiadasz aktywne konto w systemie oraz dane każdej z tych osób jest to możliwe.
helpCzy muszę posiadać kartę kibica, aby kupić karnet?
Tak. Do zakupu karnetu wymagana jest karta kibica. Kupując karnet online do wyboru jest mobilna karta (darmowa). Plastikową, fizyczną kartę kibica można wyrobić w naszym Fanstore.
helpJestem obcokrajowcem i mieszkam w Polsce. Nie mam numeru PESEL. Czy mogę kupić karnet online?
Tak. Procedura jak to zrobić opisana jest wyżej w zakładce "Konto kibica".
helpCzy mogę zapłacić za karnet posiadając konto w zagranicznym banku?
Nie. System płatności obsługuje tylko banki dostępne w Polsce.
helpZapomniałem swojego karnetu, czy mogę wejść na Stadion?
Tak. Należy udać się do Fanstore’a albo do kasy stadionowej (tzw. „grzybka”). Obsługa wydrukuje jednorazowy bilet na podstawie numeru PESEL.
helpJestem kibicem niepełnosprawnym. Czy mogę kupić karnet?
Zgodnie z Regulaminem sprzedaży biletów, karnetów i wydawania kart kibica, można dokonać zwrotu karnetu do momentu rozpoczęcia pierwszej imprezy wchodzącej w skład meczów karnetowych. By dokonać zwrotu biletu lub karnetu zakupionego w punkcie kasowym niezbędny jest paragon fiskalny lub faktura VAT stanowiące dowód ich zakupu.
