bilety | roboticket

Bilety

Gdzie kupić bilet?
- Online – bilety.zaglebie.eu (polecamy – szybko i sprawnie)
- Fanstore – plac Zagłębia 1, Sosnowiec (Sklep kibica, znajdujący się w budynku stadionu ArcelorMittal Park) Tylko bilety na piłkę nożną.
- Kasy stadionowe (tylko bilety – czynne tylko w dniu meczu) - UWAGA! W dniu meczu bilety w kasie stadionowej droższe o 5zł!
Jak kupić bilet?
- Wejdź na stronę bilety.zaglebie.eu
- W prawym górnym rogu kliknij „LOGOWANIE”
- Wpisz swój adres email oraz hasło użyty podczas rejestracji.
- Kliknij w wydarzenie z wybranym meczem.
- Na mapie stadionu wybierz sektor, który Cię interesuje.
- Następnie wybierz wolne miejsce i kliknij ”KOSZYK”
- Panel przekieruje Cię do podsumowania.
- Wybierz rodzaj biletu NORMALNY/ULGOWY.
- Wybierz metodę zapisu biletu – „dotychczasowa karta”, „karta wirtualna”, „wydruk samodzielny”.
- Kliknij „PODSUMOWANIE”
- W następnej karcie przechodzisz do procesu płatności.
- Wybierz odpowiednią dla Ciebie formę i zapłać za bilet.
- Twój bilet został zakupiony i jest dostępny na Twoim koncie.
  
  Prosimy o zwrócenie uwagi na dobrą jakość wydruku kodu kreskowego (jeśli wybrałeś/aś medotę dostawy "wydruk samodzielny"), który jest najważniejszą częścią Biletu.
Bilet do 7 roku życia
- Bilet dla dziecka do 7 roku życia (0zł) - Bilet możliwy do zakupu na wszystkich sektorach na meczach piłkarskich.
  
  Tylko na piłce nożnej.
- Bilet dla dziecka od 7 do 18 roku życia (5zł) - Typ biletu dostępny tylko na sektorze rodzinnym (D3).
  
  Warunkiem koniecznym zakupu takiej wejściówki jest jednoczesny zakup biletu / karnetu dla osoby dorosłej (Typ biletu Opiekun).
Ile biletów mogę zakupić w jednej transakcji?
- Limit to 10 biletów.
Czy mogę kupić bilety rodzinie / znajomym?
- Jeżeli posiadasz aktywne konto w systemie oraz dane każdej z tych osób jest to możliwe.
Czy muszę posiadać kartę kibica, aby kupić bilety?
- Nie. Należy wtedy pamiętać aby wybrać metodę dostawy "Wydruk samodzielny". Wtedy bilet będzie możliwy do pobrania na telefon bądź wydrukowania.
Jestem obcokrajowcem i mieszkam w Polsce. Nie mam numeru PESEL. Czy mogę kupić bilet online?
- Tak. Procedura jak to zrobić opisana jest wyżej w zakładce "Konto kibica".
Czy muszę wydrukować bilet, aby wejść na stadion?
- Nie. Do wejścia wystarczy bilet zapisany w smartfonie.
Czy mogę zapłacić za bilet posiadając konto w zagranicznym banku?
- Nie. System płatności obsługuje tylko banki dostępne w Polsce.
Zapomniałem swojego biletu, czy mogę wejść na Stadion?
- Tak. Należy udać się do Fanstore’a albo do kasy stadionowej (tzw. „grzybka”). Obsługa wydrukuje bilet na podstawie numeru PESEL.
Jestem kibicem niepełnosprawnym. Czy muszę kupić bilet?
- Zapraszamy do zakładki dedykowanej osobom z orzeczeniem o niepełnosprawności ZAGŁĘBIE BEZ BARIER.
Czy mogę zwrócić zakupiony bilet?
- Zgodnie z Regulaminem sprzedaży biletów, karnetów i wydawania kart kibica zakupione bilety nie podlegają zwrotowi.
Czy mogę usiąść w innym miejscu niż wyznaczone na bilecie?
- Nie. Prosimy o zajmowanie miejsc zgodnie z informacjami podanymi na bilecie/karnecie.

Wróć do strony głównej